leadloop.company olarak, gizliliğinizi korumaya ve sizi tanımlayabilecek bilgilerinizin güvenliğini ve bütünlüğünü sağlamaya kararlıyız. Bu politika, verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Bu Gizlilik Politikası en son 15 Aralık 2024 tarihinde güncellenmiştir. Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya yasal, operasyonel ya da düzenleyici nedenlerle bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz.
Giriş
leadloop.company adresine hoş geldiniz. Gizliliğinize saygı duyuyoruz ve kişisel verilerinizi korumaya kararlıyız. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinizi nasıl koruduğumuzu size bildirir ve gizlilik haklarınız ile yasaların sizi nasıl koruduğu hakkında bilgi verir.
Bu politika, web sitemiz, hizmetlerimiz ve ilgili etkileşimler yoluyla topladığımız tüm bilgiler için geçerlidir. Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada açıklanan veri uygulamalarına rıza göstermiş olursunuz.
Topladığımız bilgiler
Size hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek için çeşitli türde bilgiler topluyoruz:
Kişisel Veriler
Hizmetimizi kullanırken, sizinle iletişime geçmek veya sizi tanımlamak için kullanılabilecek belirli kişisel bilgileri bize vermenizi isteyebiliriz. Bunlar arasında şunlar yer alabilir:
Ad ve iletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
Adres ve fatura bilgileri
Hesap kimlik bilgileri ve tercihler
Destek ekibimizle iletişim geçmişi
Kullanım Verileri
Ayrıca, hizmete nasıl erişildiğine ve hizmetin nasıl kullanıldığına dair bilgiler de toplayabiliriz (“Kullanım Verileri”). Bunlar arasında şunlar yer alabilir:
Bilgisayarınızın İnternet Protokolü adresi (IP adresi)
Tarayıcı türü ve sürümü
Hizmetimizde ziyaret ettiğiniz sayfalar
Ziyaretinizin saati ve tarihi
Sayfalarda geçirilen süre
Diğer tanılama verileri
Çerezler ve benzer teknolojiler ile İzleme Verileri
Hizmetimizdeki etkinlikleri izlemek ve belirli bilgileri saklamak için çerezler ve benzer teknolojiler ile benzer izleme teknolojileri kullanıyoruz. Tarayıcınıza tüm çerezleri ve benzer teknolojileri reddetmesi veya bir çerez gönderildiğinde bunu belirtmesi talimatını verebilirsiniz.
Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz
leadloop.company Toplanan verileri çeşitli amaçlarla kullanır:
Hizmeti Sağlamak ve Sürdürmek
Hizmetimizin kullanımını izlemek ve düzgün çalışmasını sağlamak.
Müşteri Hizmetleri ve Desteği Sağlamak
Müşteri hizmetleri ve destek hizmetleri sunmak, sorularınızı yanıtlamak ve teknik sorunları çözmek.
Analiz veya Değerli Bilgiler Sağlamak
Kullanım alışkanlıklarını ve kullanıcı davranışını analiz ederek hizmetimizi iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.
Değişiklikler Hakkında Sizi Bilgilendirmek
Hizmetimiz, politikalarımız veya kullanım şartlarımızdaki değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek.
Haberler ve Güncellemeler Sağlamak
Satın aldığınız veya hakkında bilgi aldığınız ürün veya hizmetlere benzer ürün veya hizmetler hakkında haberler, özel teklifler ve bilgiler göndermek.
Dolandırıcılığı İzlemek ve Önlemek
Dolandırıcılık, kötüye kullanım, güvenlik ve bütünlük risklerini ve teknik sorunları tespit etmek, önlemek ve ele almak.
Veri Paylaşımı ve İfşa
Bu politikada açıklanan durumlar haricinde, sizin izniniz olmadan sizi tanımlayabilecek bilgilerinizi ortaklara ve hizmet sağlayıcılara satmaz, takas etmez veya başka bir şekilde aktarmayız:
Hizmet Sağlayıcılar
Hizmetimizi kolaylaştırmak, bizim adımıza hizmet sunmak veya hizmetimizin nasıl kullanıldığını analiz etmemize yardımcı olmak için üçüncü taraf şirketleri ve kişileri istihdam edebiliriz. Bu ortaklar ve hizmet sağlayıcılar, yalnızca bizim adımıza bu görevleri yerine getirmek için sizi tanımlayabilecek bilgilerinize erişebilir ve bu bilgileri başka hiçbir amaçla ifşa etmemek veya kullanmamakla yükümlüdür.
Yasal Gereklilikler
Yasalarca gerekli olması veya kamu otoritelerinin (ör. bir mahkeme veya devlet kurumu) geçerli taleplerine yanıt olarak, sizi tanımlayabilecek bilgilerinizi ifşa edebiliriz. Ayrıca, aşağıdakiler için gerekli olduğuna inanırsak, sizi tanımlayabilecek bilgilerinizi ifşa edebiliriz:
Yasal haklarımızı tesis etmek veya kullanmak
Yasal taleplere karşı savunma yapmak
Haklarımızı, gizliliğimizi, güvenliğimizi veya mülkiyetimizi korumak
Dolandırıcılığı veya hizmetlerimizin kötüye kullanılmasını önlemek
İş Transferleri
Birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda, sizi tanımlayabilecek bilgileriniz satın alan kuruluşa aktarılabilir. Sizi tanımlayabilecek bilgilerinizin mülkiyetinde veya kontrolünde meydana gelen bu tür değişiklikleri size bildireceğiz.
Veri güvenliği ve bütünlüğü
Verilerinizin güvenliği ve bütünlüğü bizim için önemlidir, ancak İnternet üzerinden yapılan hiçbir aktarım yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmayın. Sizi tanımlayabilecek bilgilerinizi korumak için ticari olarak kabul edilebilir yöntemler kullanmaya çalışsak da, bunların mutlak güvenliğini ve bütünlüğünü garanti edemeyiz.
Güvenlik ve bütünlük önlemlerimiz şunları içerir:
Hassas verilerin şifrelenmesi
Güvenli sunucu altyapısı
Düzenli güvenlik ve bütünlük denetimleri
Erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama
Veri koruma konusunda çalışan eğitimi
Olay müdahale prosedürleri
Sizi tanımlayabilecek bilgilerinize yetkisiz erişim olduğunu fark ederseniz, lütfen aşağıdaki “Bize Ulaşın” bölümünde verilen bilgileri kullanarak derhal bizimle iletişime geçin.
Gizlilik Haklarınız
Bulunduğunuz yere bağlı olarak, kimliğinizi ortaya çıkarabilecek bilgilerinizle ilgili belirli haklara sahip olabilirsiniz. Bu haklarınızı, bu politikanın sonunda verilen bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz.
Erişim ve Güncelleme
Hakkınızda sahip olduğumuz ve kimliğinizi ortaya çıkarabilecek bilgilere erişme, bunları güncelleme veya silme hakkına sahipsiniz. Bunu, hesabınıza giriş yaparak veya bizimle iletişime geçerek yapabilirsiniz.
Veri Taşınabilirliği
Sizi tanımlayabilecek bilgilerinizin bir kopyasını, yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkına sahipsiniz.
Düzeltme
Sizi tanımlayabilecek herhangi bir yanlış veya eksik bilginin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
Silme
Toplandığı amaçlar için artık gerekli olmadığında gibi belirli durumlarda, sizi tanımlayabilecek bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
Kısıtlama
Belirli koşullar altında, sizi tanımlayabilecek bilgilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep etme hakkına sahipsiniz.
İtiraz
Doğrudan pazarlama amaçları için veya özel durumunuzla ilgili gerekçelerle, sizi tanımlayabilecek bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.
Çocukların Gizliliği
Hizmetimiz 13 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. 13 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler toplamayız. Ebeveyn veya veliyseniz ve çocuğunuzun bize kişisel veriler sağladığını biliyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin. Ebeveyn onayı olmadan çocuklardan kişisel veriler topladığımızı fark edersek, bu bilgileri sunucularımızdan kaldırmak için gerekli adımları atarız.
Veri Saklama
Sizi tanımlayabilecek bilgilerinizi, yalnızca bu gizlilik politikasında belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklayacağız. Sizi tanımlayabilecek bilgilerinizi, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek ve yasal sözleşmelerimizi ve politikalarımızı uygulamak için gerekli olduğu ölçüde saklayacak ve kullanacağız.
Saklama Süreleri:
Hesap Bilgileri: Hesabınızın süresi boyunca ve kapatılmasından sonra 30 gün boyunca saklanır
İşlem Verileri: Vergi ve muhasebe amaçları için 7 yıl boyunca saklanır
Pazarlama Verileri: Siz vazgeçene veya onayınızı geri çekene kadar saklanır
Günlük Dosyaları: Güvenlik, bütünlük ve analiz amaçları için 90 gün boyunca saklanır
Sosyal Medya ve Üçüncü Taraf Bağlantıları
Hizmetimiz, tarafımızca işletilmeyen diğer sitelere bağlantılar içerebilir. Üçüncü taraf sitelerin veya hizmetlerin içeriği, gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde herhangi bir kontrolümüz bulunmamakta olup, bunlarla ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmemekteyiz. Ziyaret ettiğiniz her sitenin gizlilik politikasını incelemenizi şiddetle tavsiye ederiz.
Sosyal Medya Platformları
Sosyal medya platformlarında bizimle etkileşimde bulunabileceğiniz resmi sayfalarımız bulunmaktadır. Bu platformlardaki etkileşimleriniz için söz konusu platformların gizlilik politikaları geçerlidir.
Harici Bağlantılar
Web sitemiz, ortak web sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Bu harici sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.
Üçüncü Taraf Hizmetleri
Hizmetimizin nasıl kullanıldığını analiz etmek için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından yararlanabiliriz. Bu sağlayıcıların, bu tür bilgileri nasıl kullandıklarını ele alan kendi gizlilik politikaları bulunmaktadır.
Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Gizlilik politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik olması durumunda, yeni gizlilik politikasını bu sayfada yayınlayarak ve bu politikanın üst kısmındaki “son güncelleme” tarihini güncelleyerek sizi bilgilendireceğiz.
Değişiklik Bildirimi:
Bu politikada değişiklik yaptığımızda, kullanıcıları aşağıdaki yollarla bilgilendireceğiz:
Hesabınızla ilişkili e-posta adresine e-posta bildirimi
Web sitemizde göze çarpan bir bildirim
Hizmet arayüzümüz üzerinden bildirim
Değişiklik olup olmadığını görmek için bu gizlilik politikasını düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz. Bu gizlilik politikasındaki değişiklikler, bu sayfada yayınlandıkları anda yürürlüğe girer.
İletişim Bilgileri:
Adres: Hurma, 252. Sk. No:42, 07310 Konyaaltı/Antalya, Türkiye
Telefon: +902429993393
E-posta: [email protected]
Çalışma Saatleri: Pazartesi-Cuma: 9:00-18:00 EST